Instruire GDPR

De ce este importantă instruirea GDPR?

Responsabilitatea conformării companiei cu GDPR-ul îi revine strict administratorului companiei. Dar cum, orice companie care este operator de date cu caracter personal are angajați care colectează, prelucrează si iau decizii cu privire la datele cu caracter personal. Acestia trebuie să acționeze cu maximul de responsabilitate și cunoștintă a efectelor ce pot fi cauzate în urma acestor procese.

Există foarte multe cazuri în care un angajat a dat click la un link sau a partajat un fișier, din greșeală. Aceste acțiuni pot duce la breșe de securitate. Raportarea unei breșe de securitate Autorității privind prelucrarea datelor este obligatorie. În majoritatea cazurilor, Autoritatea a dat amenzi operatorului. Instruirea angajaților și învățarea modului de implementare a GDPR ajută operatorii să evite astfel de sancțiuni. Studiile au arătat că aproximativ 26% dintre incidentele de încălcare a datelor sunt cauzate de greșelile angajaților obișnuiți.

Costurile cu neinstruirea personalului pot fi foarte mari

Una dintre masurile organizatorice pe care vor trebui să le întreprindă companiile este cea de instruire a personalului. Datorită raportului de prepușenie dintre operator și salariații cu atribuții în domeniul protecției datelor personale, operatorul, adică societatea, va suporta povara costurilor unei eventuale reclamatii și despăgubiri obținute de persoana vizată. Vina unor procese de prelucrare sau înstrăinare a bazelor de date care au provocat încălcări ale protecției datelor, aruncată pe un angajat neinstruit, nu exonerează în nici un fel responsabilitatea operatorului.

Cine trebuie să participe la instruirea GDPR?

Vă sfătuim să instruiți toți angajații pentru a evita orice consecințe grave, dar cea mai mare atenție ar trebui să fie acordată angajaților care se ocupă de datele cu caracter personal. Inclusiv termenul ” date cu caracter personal „ este parțial cunoscut de către majoritatea angajaților. Din punct de vedere al conținutului informațiilor, conceptul de date cu caracter personal cuprinde date care furnizează orice fel de informații. Astfel este vorba despre informații referitoare la orice tip de activitate desfășurată de o persoană , indiferent de poziția sau de calitatea acesteia în cadrul companiei ( de clienți, angajați, pacienți, utilizatori ai unui serviciu oferit gratis).

Beneficiile unei instruiri GDPR

  • Respectarea principiului responsabilității – obligația operatorului de a demonstra că a luat măsuri organizatorice adecvate( riscurilor) de protecție a datelor. Atunci când are loc o instruire a angajaților cu privire la protecția datelor, se vor înregistra rapoarte ale acestei instruiri. De asemenea, în cazul în care drepturile cuiva sunt încălcate, aceste înregistrări ajută operatorul să dovedească că este în conformitate cu GDPR. Prin urmare scad sau sunt evitate sancțiunile impuse de ANS. .
  • Instruirea GDPR reduce erorile umane. Studiile au arătat că 90% dintre încălcările GDPR se datorează erorilor umane. Instruirea GDPR va reduce erorile prin faptul că îi va învăța pe angajați cum se produc cele mai multe erori și cum pot fi evitate.
  • Instruirea ajută personalul să înțeleagă principile GDPR și să gestioneze eficient relația cu persoanele vizate. Probabil v-ați confruntat de multe ori cu situația de a completa un formular de prelucrare a datelor iar angajatul care vi l-a inmănat să nu știe despre ce este vorba. Articolul 15 din GDPR prevede că persoana vizată are dreptul de a controla toate datele sale, de exemplu, o persoană fizică are dreptul de a specifica și de a cunoaște scopul pentru care sunt colectate datele, de a specifica părțile cu care vor fi partajate datele, dreptul la ștergerea datelor . O instruire GDPR ajută personalul să înțeleagă și să răspundă eficient solicitărilor venite din partea persoanelor vizate cu privire la prelucrarea datelor . Astfel crește încrederea clientului/pacientului în organizația dvs.
  • Instruirea GDPR crește încrederea între companie și clienții săi. Confidențialitatea este un lucru pe care clienții îl caută întotdeauna la orice companie, astfel că instruirea GDPR nu aduce beneficii companiei doar prin evitarea amenzilor pentru încălcări, ci și prin crearea unei relații puternice de încredere între clienți și companie. Instruirea GDPR îi face pe clienți să simtă că vă asigurați că GDPR este aplicat, făcându-i astfel să se simtă în siguranță.

Tipuri de instruiri GDPR

Cursurile de formare GDPR și instruire a angajaților cu privire la protecția datelor sunt adaptate tipului de servicii pe care le furnizează compania. Dar și de rolul angajatului in respectiva companie. Este important să alegeți cursul potrivit, tipul de instruire potrivit pentru dumneavoastră, iar acest lucru depinde de rolul pe care îl aveți la locul de muncă și de natura muncii dumneavoastră. De exemplu, instruirea necesară unui angajat din cadrul serviciului de vânzări, marketing este diferită de instruirea necesară unui inginer IT.

DPO DATA CONSULTING , prin traineri certificați in domeniul protecției datelor (IBR) dar și in domeniul formării profesionale a adulților(ANC) , vă poate organiza următoarele tipuri de instruiri:

  • Instruiri GDPR în echipă – recomandată pentru angajații care nu au mai fost niciodată instruiți 
  • Instruire GDPR online – se adresează tuturor angajaților care au nevoie de flexibilitate, inclusiv pentru cei care adopta un program de work from home. – recomandat angajaților care ocupă poziții de conducere, decizionale. Si unde este nevoie de cunoașterea aprofundată a cerintelor GDPR.
  • Coach DPO – asigurăm suport pentru acei DPO care sunt la început de drum și au nevoie de confirmări Instruire individuală GDPR pe măsurile și acțiunile lor.  

Concluzie:

Costurile cu neinstruirea angajaților pot fi foarte mari. Apelați cu încredere la un trainer GDPR calificat!

Solicită o cerere de ofertă

Call Now Button